孫雁飛:數字化生存與管理重構是企業數字化轉型的大勢所趨

10月15日,2017年度(第七屆)中國管理·全球論壇暨金蝶用戶大會在上海隆重舉行,金蝶軟件(中國)有限公司總裁孫雁飛先生發表演講,解讀了金蝶企業轉型中的超越與擔當、探討了數字化轉型的定義、提出企業轉型是新經濟時代的大勢所趨。以下為孫雁飛精彩演講實錄:

“金蝶云是一款承載金蝶歷史使命的產品。新技術、新管理,給到中國萬千企業一次歷史性的機遇。越來越多的中國企業在躋身世界級企業的行列,我們當與這樣一個時代同頻共振,我們愿意依托金蝶云激活更多中國企業的無限可能。

根據IDC全面調研的數據顯示,金蝶云榮獲中國SaaS ERP系統企業級應用市場的No.1的殊榮。自從2015年以來,金蝶云收入年復合增長超過300%,年續費率90%;自2017年以來,金蝶云以每月超過2000用戶數的增數高速增長。金蝶云通過不斷自身優化,O2O端到端閉環客戶全服務流程,不斷提升客戶體驗和客戶忠誠度。

孫雁飛:數字化生存與管理重構是企業數字化轉型的大勢所趨

金蝶企業轉型中的超越與擔當

為什么金蝶要大力發展金蝶云,為什么金蝶云取得這樣的速度,為什么越來越多的企業選擇金蝶云?

我想是因為數字經濟成為國家戰略的趨勢。我國2016年的數字經濟GDP占比達到30.1%,同比增長16.6%,數據與IT成為企業的核心競爭力;2017年中國大數據產業評估發展報告,2017年中國大數據產業規模達到4000億。根據智研咨詢報告顯示,93%的中國企業或組織正在選擇向云端轉型。企業數字化發展的浪潮也是勢不可擋——在企業發展數字化轉型報告當中,49%的企業朝著數字化發展。

我想是因為“擔當”。自從2014年以來,金蝶創始人徐少春主席一直在“砸”:砸掉了電腦,推動移動辦公;砸掉服務器,推動云端ERP重構。砸掉一個舊事物容易,建立一個新事物非常不容易,每一次砸都意味著顛覆和創造。每一次砸,也意味著全體金蝶人舍我其誰的精神和勇氣。今年的一個周末,徐少春主席發短信告訴我,5月4號一起去北大砸ERP。我內心很糾結,要砸掉一個自己從事的事業和引以為豪的產品。徐總說,這是我們時代的擔當。今年7月,金蝶和社會公益組織美麗中國簽訂協議:將未來兩年金蝶云收入的千分之一捐給美麗中國,助力中國鄉村教育的發展。這也是金蝶對社會責任的擔當。

我想是因為“超越”。今年8月,與金蝶合作21年的萬科總裁來到金蝶總部進行參觀交流,談到中國發展的現狀。孫佳先生說,過去有人講屬于中國企業的時代即將到來,實際上是屬于中國企業的時代已經到來,中國崛起了一批世界級的企業,應該有中國的管理模式,中國也應該有自己的世界級的軟件廠商。在云計算時代,中國的軟件企業和世界軟件企業處于同樣的轉型拐點,而中國的新經濟在引領發展整個世界的經濟,給了中國軟件更好的市場機遇和實踐機遇。截止到2017年中期,金蝶云業務占到26.8%,同比增長20.3%,到2020年,我們預計云收入占到集團總收入的60%。優秀不僅僅是行為,而是習慣;超越不僅僅是因為夢想,而是行動。軟件是過去,云才是未來。

孫雁飛:數字化生存與管理重構是企業數字化轉型的大勢所趨

數字化轉型等于數字化技術+管理重構

新經濟時代,企業轉型是大勢所趨,更多的企業通過借助數字化轉型實現超越,越來越多的中國企業家也體現出比以往更強烈的責任感和擔當。今年以來,我走訪了包括云南白藥、烽火通訊、江蘇泰豪等二十多家企業和上市公司。所到之處,大家交流最多的就是關于大數據、云計算以及智能制造、數字化企業等等。我想這些企業當中很多已經在上述領域進行相關探索和實踐了,那么,底什么是數字化轉型呢?

我們發現企業在數字化轉型的認知和行動上存在誤區,這一誤區就是將簡單的數字化轉型等同于數字化技術。數字化技術是新經濟時代新的生產力,數字化技術賦能于企業的員工,讓今天企業的員工有更豐富的知識和更強大的生產技能;數字化企業賦能企業,讓企業具備更快速的市場響應能力和面向客戶的服務能力。正如我們所熟知的生產力和生產關系,實際上是相互制約的,而生產力總是制約著生產關系的發展。而作為生產關系,如何應對和匹配數字化技術廣泛帶來的企業生產力的提升?

為了順應數字化技術廣泛應用帶來的生產力提升,我們需要重構新經濟時代作為生產關系的企業管理。傳統的管理是表單+流程+效率,體現的是19世紀泰勒的科學分工等一些傳統的思想,那是一種風險控制思想的體現。而新經濟我們認為是數據+協作+創新,體現的是數字化技術的賦能,數據可變現的價值,企業組織扁平化,員工自組織、自流程以及對員工個體創新的激活。其核心是激活個體、激活組織,體現“我為人人,人人為我”的新的商業哲學和價值觀。

回到之前的問題,什么是企業的數字化轉型?數字化轉型等于數字化技術+管理重構。我們發現了問題,也找到了答案,我們就要采取行動,這就是知行合一。

金蝶云所承載的價值就是要將數字化技術和管理重構有機地整合起來,為企業數字化轉型提供更為可信的支撐。金蝶云秉承三大設計理念:生態、體驗和人人。生態就是人與組織的共生,人與機器的共存;體驗是簡約但不簡單、極致而不極端、易學易用、觸手可及。人人是尊重個體,分享成就,人人創客。金蝶云通過包括大數據、云計算、智能、移動、社交、共享等新技術為企業和員工賦能。金蝶云同樣要面對新的管理思想、管理哲學,要有融入和承載。

數字化生存與管理重構就是企業數字化轉型的大勢所趨

如果說金蝶在數字化轉型方面取得了成績,那金蝶在云計算領域的深耕細作、探索和突破是我們堅持的實力保障。唯有掌握核心技術,我們才能真正具備了超越能力。金蝶緊跟時代的步伐,在財務領域應用新的技術,持續提升財務管理在企業經營活動中的貢獻。

在金蝶集團研發總部,每款產品發布之前都要經過超過200多臺主機以上,同時基于規則的流程自動化測試,我們稱之為RPA(機器人流程自動化)。事實上,這樣的機器人技術早已在金蝶的各個產品上廣泛應用。不僅僅是在財務領域,也包括供應鏈領域等,我們稱之為金蝶財務機器人1.0。借助今天大會的機會,我將正式發布金蝶財務機器人2.0——小k。

金蝶財務機器人2.0已經不再是簡單的基于預測規則流程的機器人,而是具備發票、單據的識別到憑證,自動登錄到帳薄和發表的,自動生產的智能作業機器人。未來小K不僅僅是應用于財務,也將成為整個金蝶云的底層服務。

今天我們的企業所處市場環境瞬息萬變,數字化技術所催生的商業模式應接不暇,但是構成企業社會價值創造的主體,我們的消費者、企業、員工、合作伙伴以及社會與企業的業務經營活動依然存在,不同于以往的是,數字化技術的廣泛應用重構了消費者、企業、員工、合作伙伴之間的價值鏈,也重構了企業管理的思想和理論。借助陳春花教授的一句話,一切皆變,一切皆存在。

數字化生存與管理重構,就是企業數字化轉型的大勢所趨。

新品牌、新金蝶、新金蝶云,我們將繼續秉承致良知、走正道、行王道的價值觀,堅持以客戶為中心,為客戶創造更大的價值。我們也衷心希望通過金蝶云和更多的中國優秀企業砥礪實踐數字化轉型,并分享成功經驗,激活更多中國企業的無限可能。

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